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面向瑞士做 GEO:让语言与实际服务相符
面向瑞士客户的网站,应根据实际服务地区和团队能使用的语言决定翻译范围,不必自动把每页做成三种语言。例如,送货到苏黎世与在洛桑或卢加诺提供安装,可能有不同条件,需要分别说明。
翻译前先列出服务条件
为每项服务记录覆盖地区、咨询语言、配送或上门条件、计价货币和支持时间,再决定需要哪些语言页面。如果销售可以用法语沟通,但上门人员不能,也要让客户提前知道。
相同条件应保持一致,不同条件应明确展示。不要只替换城市名来增加页面,也不要创建没人维护的方言版本。
检查语言切换是否有用
客户切换语言后,应打开同一服务的对应页面,不必返回首页重新寻找。为各版本保留稳定网址和正确的语言标记,同时检查表单与确认消息。
如果服务覆盖德语、法语和意大利语客户,就分别测试他们的真实问题。记录地区和具体服务,以便比较同样的条件。先找出价格、覆盖地区或支持方式的描述错误,再单独统计引用。网站有三种语言,不代表 AI 只从三个互不重叠的来源范围中取材。
参考资料
相关指南
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