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面向瑞士做 GEO:让语言与实际服务相符
面向瑞士客户的网站,翻译哪些页面,要看实际服务到哪些地区、团队能用哪几种语言,不必每一页都照例做成三种语言。比如送货到苏黎世,和在洛桑或卢加诺提供安装,条件可能不同,就得分别说明。
翻译前先列出服务条件
先给每项服务列一张清单:覆盖地区、咨询语言、配送或上门条件、计价货币、支持时间。列完再决定需要哪些语言的页面。销售能用法语沟通,上门人员却不能,这一点也要让客户事先知道。
条件相同的地方,各版本的说法保持一致;条件不同的地方,明确写出来。不要靠替换城市名来凑页面,也不要做没人维护的方言版本。
检查语言切换是否有用
客户切换语言后,看到的应当是同一项服务的对应页面,不用回到首页重新找。各版本的网址要稳定,语言标记要正确,表单和确认消息也一并检查。
服务如果覆盖德语、法语和意大利语客户,就用他们各自会问的真实问题分别测试。记下地区和具体服务,这样才能在相同条件下比较。先找价格、覆盖地区或支持方式有没有被说错,引用另行统计。AI 回答也可能引用另一种语言的页面,这时要看它引的条件是否适用于客户所在的地区。
参考资料
发布日期: · 由 geo-rank.ai 编辑团队审核 · 检查方法