GEO в Италии: как описать услуги для местных клиентов
По фотографиям готовых работ клиент оценивает результат. Условий заказа по ним не понять, их приходится объяснять текстом: кто делает замер, входит ли доставка в цену, можно ли заказать монтаж. На итальянской странице эти подробности ставят рядом с портфолио, чтобы клиент видел и работу, и предложение.
Разберём это на учебном примере: поставщик мебели для магазинов в Болонье. Нужна страница, по которой понятно, за что компания отвечает на каждом этапе, от проекта до установки.
Разделите заказ на этапы и объясните, что входит в цену
Перечислите этапы: замер, проектирование, выбор материалов, производство, доставка и установка. Отметьте, какие работы входят в расчёт стоимости, а какие оплачиваются отдельно. Если вы берёте на себя только часть заказа, так и напишите.
Поясните, с какого момента считается срок: после согласования проекта, оплаты или подтверждения наличия материалов. Иначе обещание «за две недели» каждый поймёт по-своему. Формулировку согласуйте с сотрудником, который отвечает за выполнение заказа.
Укажите, куда вы выезжаете и сколько это стоит
Если вы обслуживаете регион из одного города, опишите зону выезда и назовите его стоимость или способ расчёта. Страницу нельзя называть «Офис в Болонье», если офиса там нет. Зато на странице города уместны действующие условия доставки и работы, выполненные именно там, если такие есть.
В описании проекта расскажите, что требовалось заказчику, какие были ограничения и что сделала ваша компания. Фотографии подпишите: без подписи посетитель не поймёт, за какую часть проекта вы отвечали.
Итальянский текст: что проверить при редактуре
Сверьте название услуги с тем, как её называют клиенты и специалисты. Объясните редактору, что происходит после заявки: предварительный расчёт, подготовка сметы или отправка коммерческого предложения. Если у вас это разные этапы, различие должно сохраниться и в переводе.
- Используйте одну форму обращения к читателю в тексте страницы, на кнопках и в сообщениях.
- Проверьте, что кнопка запроса предложения не обещает мгновенную окончательную цену.
- Уточните, на каком языке клиент получит ответ и консультацию.
- После публикации проверьте буквы со знаками ударения, в том числе e и è: от этого различия зависит смысл. Если символы отображаются неверно, исправьте текст или кодировку.
Если черновик делает машинный перевод, особенно внимательно сверьте отрицания, ограничения и числовые условия. Текст может звучать естественно и при этом искажать условия услуги.
Сведения о компании и языковые версии
Проверьте, правильно ли указаны юридическое лицо, контакты и реквизиты компании. Регистрационные и налоговые номера должны принадлежать вашей организации. В разметке для поисковых систем указывайте те же сведения, что и в видимом тексте. Так вы уберёте противоречия. Цитирования это не гарантирует.
Италоязычным клиентам в Швейцарии может понадобиться отдельная страница, но только если для них действуют другие цены или условия. Без таких различий делать версию под каждый регион необязательно. Порядок настройки адресов описан в статье о многоязычном сайте, а обозначения языка и региона — в документации Google.
Проверка на вопросах клиентов
Возьмите несколько вопросов на итальянском: о составе услуги, о доставке в нужный город, о выборе поставщика. Задайте их в выбранном сервисе и сохраните ответы с датой и режимом. Проверьте ссылки и то, что ИИ говорит о монтаже, стоимости и территории работы.
Когда ИИ ссылается на галерею, но условия описывает неверно, посмотрите, указаны ли они в описании проекта и есть ли там ссылка на услугу. Если сведения верны, а обращений нет, проверьте форму заявки и сами условия заказа. Страница может быть доступна и даже попасть в ответ ИИ, и всё равно это ещё не значит, что предложение подходит клиенту.
Опубликовано: · Проверено редакцией geo-rank.ai · Как мы проверяем