← Блог

GEO в Италии: что должно быть на странице для итальянского клиента

На итальянской странице клиенту нужно найти условия, по которым он сможет выбрать поставщика: где вы работаете, что входит в заказ и как рассчитывается цена. Перевод описания компании и упоминание города этих вопросов не решают.

Разберём на учебном примере поставщика мебели для магазинов в Болонье. Заказчику нужны сведения о проектировании, изготовлении, доставке и монтаже. По галерее интерьеров можно оценить внешний вид работ, но нельзя понять, берётесь ли вы за весь заказ и на каких условиях.

Разделите заказ на этапы и объясните, что входит в цену

Перечислите этапы: замер, проектирование, выбор материалов, производство, доставка и установка. Отметьте, какие работы входят в расчёт стоимости, а какие оплачиваются отдельно. Если вы выполняете только часть заказа, укажите это прямо.

Поясните, с какого момента считается срок: после согласования проекта, оплаты или подтверждения наличия материалов. Без этого обещание «за две недели» допускает разные толкования. Согласуйте формулировку с сотрудником, который отвечает за выполнение заказа.

Укажите, куда вы выезжаете и сколько это стоит

Если вы обслуживаете регион из одного города, опишите зону выезда и его стоимость либо способ расчёта. Не называйте страницу «Офис в Болонье», если офиса там нет. На странице для города можно указать действующие условия доставки и показать выполненные там работы, если они есть.

В описании проекта расскажите, что требовалось заказчику, какие были ограничения и какие работы выполнила ваша компания. Подпишите фотографии: без пояснения посетитель не поймёт, за какую часть проекта вы отвечали.

Итальянский текст: что проверить при редактуре

Сверьте название услуги с формулировками клиентов и специалистов. Объясните редактору, что происходит после заявки: предварительный расчёт, подготовка сметы или отправка коммерческого предложения. Эти действия нельзя обозначать одним словом, если они различаются по содержанию.

Если используете машинный перевод как черновик, особенно внимательно сверьте отрицания, ограничения и числовые условия. Гладко звучащее предложение может сообщать не то, что вы реально предлагаете.

Сведения компании и языковые версии

Проверьте, правильно ли указаны юридическое лицо, контакты и реквизиты компании. Регистрационные и налоговые номера должны принадлежать вашей организации. В разметке для поисковых систем должны быть те же сведения, что и в видимом тексте. Это устраняет противоречия, но не гарантирует цитирования.

Для италоязычных клиентов в Швейцарии может понадобиться отдельная страница, если для них действуют другие цены или условия. Если различий нет, создавать отдельные версии для каждого региона необязательно. Организация адресов разобрана в гайде о многоязычном сайте, а обозначения языка и региона — в документации Google.

Проверка на вопросах клиентов

Возьмите несколько вопросов по-итальянски: о составе услуги, доставке в нужный город и выборе поставщика. Получите ответы в выбранном сервисе, сохранив дату и режим. Проверьте ссылки и то, что ИИ говорит о монтаже, стоимости и территории работы.

Если ИИ ссылается на галерею, но неверно описывает условия, проверьте, указаны ли они в описании проекта и есть ли ссылка на услугу. Если сведения верны, а обращений нет, проверьте форму заявки и условия заказа. Доступность страницы и ссылка в ответе ИИ ещё не означают, что предложение подходит клиенту.

Опубликовано: · Проверено редакцией geo-rank.ai · Как мы проверяем