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GEO in Italia: spiegare bene cosa comprende il servizio

Chi ordina arredi su misura per un negozio a Bologna vuole sapere chi viene a prendere le misure, come procede la produzione e chi si occupa del montaggio. «Un servizio a 360 gradi» non risponde a nessuna di queste domande.

Descrivi le fasi del lavoro

Indica quali informazioni deve fornire il cliente, cosa verifichi durante il sopralluogo e quali scelte incidono sul preventivo. Specifica se produzione, trasporto e montaggio sono inclusi o si pagano separatamente. Chiarisci anche dove effettui i sopralluoghi e a quali condizioni.

Usa le parole dei tuoi clienti. Mantieni i termini tecnici quando sono utili e spiegali dove serve. Mostra lavori realizzati con il contesto minimo per valutarli. Citare una città non deve far pensare a una sede che non esiste.

Controlla il modulo e i messaggi dopo l’invio

Controlla modulo, messaggio di conferma e passi successivi. Indica chi risponde e in quale lingua. Le condizioni pubblicate devono coincidere con il modo in cui prepari i preventivi e con il servizio che eroghi davvero.

Se per l’Italia valgono condizioni diverse, spiega quali sono nelle pagine pertinenti. Collega le versioni dello stesso servizio e mantieni corretti i dati aziendali. Poi prova domande su consegna, montaggio e zona servita: verifica se l’IA descrive bene l’offerta e registra le citazioni separatamente. Anche senza una citazione, la pagina deve permettere al cliente di scegliere.

Fonti e approfondimenti

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