GEO בצרפת: להסביר את השירות בצרפתית ברורה
בעל מסעדה בליון מחפש מי שיבנה לו אתר. הוא רוצה לדעת מי יעדכן את התפריט, איך תחובר מערכת הזמנת השולחנות ומי יתחזק את האתר אחרי ההשקה. מ״פתרונות דיגיטליים לצמיחה״ הוא לא ילמד דבר שיעזור לו להשוות בין ספקים.
הגדירו את היקף העבודה
כתבו בצרפתית שהלקוחות שלכם מדברים. פרטו מה כלול בהצעת המחיר, מה הלקוח מספק בעצמו ומה מחויב בנפרד. אם אתם עובדים מרחוק עם לקוחות בכל צרפת, אמרו זאת במפורש, ואל תרמזו שיש לכם משרד בכל עיר.
כשמציגים פרויקט קודם, מסבירים מה הלקוח היה צריך ומה ביצעתם. דוגמה להמחשה אפשר להוסיף, בתנאי שהיא מסומנת ככזאת ואין בה תוצאות שלא נמדדו.
בדקו מה קורה אחרי הפנייה
מלאו את הטופס בעצמכם וקראו בצרפתית את הודעות השגיאה ואת אישור הקבלה. כתבו מתי חוזרים לפניות ובאיזו שפה מתנהלת השיחה. ואם תנאים או שלבים בהמשך זמינים רק באנגלית, הלקוח צריך לדעת זאת לפני שהוא שולח את הפנייה.
שמרו על שם עסק ופרטי קשר זהים בכל הפרופילים הציבוריים. גרסה אזורית מוצדקת רק כשיש הבדל אמיתי בשירות.
לבדוק איך השירות מתואר בתשובה
שאלו בצרפתית את השאלות שלקוחות שואלים. בדוגמת המסעדה: התשובה מפרידה בין בניית האתר לעדכון התפריט בהמשך? מיקום הסטודיו מצוין נכון? שמרו את התשובה ואת המקורות. אם העמוד שצוטט משאיר את התנאים האלה עמומים, הבהירו אותם ובדקו שוב.
מקורות וקריאה נוספת
פורסם: · נבדק על ידי מערכת geo-rank.ai · איך אנחנו בודקים