GEO en Inde : choisir les langues selon vos clients
En Inde, le choix des langues dépend des clients que vous voulez servir. L’anglais et l’hindi ne suffisent pas à tous les publics. Regardez où travaillent vos clients et dans quelle langue ils se renseignent, achètent et demandent de l’aide.
Prenons un logiciel de prise de rendez-vous pour salons de coiffure. La page doit détailler les moyens de paiement acceptés, les rappels, les agendas du personnel, le prix et les étapes de prise en main. Vérifiez aussi que la formation et l’assistance existent bien dans chacune des langues annoncées sur la page.
Respecter les usages sans les caricaturer
Certains clients mêlent l’anglais à une langue indienne ; le hinglish, par exemple, associe hindi et anglais. Partez des questions qu’ils posent réellement, sans fabriquer de tournures hybrides pour placer des mots-clés. Dans les instructions, gardez les noms tels que l’interface les affiche et expliquez les étapes dans la langue du lecteur.
Contrôlez la devise, la période de facturation, les horaires et les intégrations. Une page traduite ne doit pas laisser croire que le produit se connecte à un service local s’il ne le fait pas.
Publier un parcours complet
Traduire la page ne suffit pas : il faut aussi le formulaire, le message de confirmation et l’aide indispensable. Testez l’affichage et les données envoyées sur les appareils qu’utilisent vos clients. Donnez à chaque version sa propre URL et reliez entre elles les pages équivalentes.
Regroupez les questions par public et par langue, et conservez les réponses avec leurs sources. Dans l’exemple du salon de coiffure, vérifiez qu’aucune réponse ne promet une formation ou une intégration de paiement que vous ne proposez pas. Si c’est le cas, revoyez d’abord la page qui devrait préciser cette condition. Quant à ajouter une langue, faites-le quand les clients en ont besoin et que quelqu’un peut tenir les textes à jour et traiter les demandes.
Sources et ressources
Publié : · Relu par l’équipe éditoriale de geo-rank.ai · Notre méthode de vérification