← Блог

Почему сайт в топе Google не всегда попадает в источники ИИ

Страница находится среди первых результатов Google, но ИИ на неё не ссылается. Это ещё не значит, что продвижение не работает. Обычная выдача и ответ ИИ собираются по-разному, к тому же пользователь может задавать им разные вопросы. Высокая позиция в поиске цитирования не гарантирует.

Чтобы понять, где именно расходятся результаты, сравните их по вопросам ваших клиентов. Ниже показано, как собрать данные вручную и разобраться в них без сложных инструментов.

Сравнивайте результаты по одинаковым вопросам

Запрос «кофемашина для офиса» предполагает общую подборку. Вопрос «какую кофемашину выбрать для 30 сотрудников без подключения к воде» требует сведений о производительности и подаче воды. Задайте Google первый вопрос, а ИИ второй, и уже не понять, откуда различия: из формулировки или из работы сервиса.

Возьмите несколько конкретных вопросов клиентов. Для каждого сохраните обычную выдачу и ответ выбранного ИИ-сервиса за один и тот же период. Запишите язык и регион проверки, полную формулировку, режим и дату. Режим инкогнито уменьшает влияние истории браузера, но не делает выдачу одинаковой для всех людей.

Почему Google и ИИ могут выбрать разные источники

При подготовке AI Overviews и AI Mode Google может выполнить поиск по нескольким связанным запросам. Отдельная страница при этом может понадобиться лишь для одной части вопроса. Google описывает этот подход в документации о поисковых функциях ИИ. Это объясняет возможное расхождение с обычной выдачей Google, но не означает, что все сервисы работают одинаково.

Следите, что именно вы сравниваете. В выдаче может оказаться главная страница производителя, а в ответе ИИ — инструкция с того же сайта. Сайт совпал, конкретная страница — нет. Отмечайте оба результата отдельно, чтобы не потерять эту разницу.

Как собрать данные без сложных инструментов

  1. Выберите 10 вопросов о вашей услуге или товаре. Для каждого укажите целевой регион и язык.
  2. Сохраните первые 10 результатов обычной выдачи Google. Рекламу, карты и ИИ-блоки не включайте в этот список.
  3. Задайте вопрос выбранному ИИ-сервису с включённым поиском в интернете и выпишите ссылки, которые он показал как источники.
  4. Отметьте точные совпадения страниц и отдельно совпадения доменов. Одинаковую ссылку, повторённую несколько раз, считайте один раз.
  5. Повторите проверку в другой день. Результаты разных ИИ-сервисов записывайте отдельно.

Если ответ не получен, ссылок в нём нет или ИИ-блок Google не появился, укажите это в записи. Сравнить источники в таких случаях не получится, и это не то же самое, что результат «ссылки есть, но ни одна не совпала с выдачей Google».

Пример расчёта

Учебный пример: в ответе ИИ пять ссылок на разные страницы, две из которых входят в первую десятку Google. Значит, с выдачей совпали 2 из 5 источников ответа, или 40%. Это условные числа для объяснения расчёта, а не результаты нашего исследования.

Если разделить те же две страницы на десять результатов Google, получится 20%. Это другой показатель: доля страниц из десятки Google, которые ИИ использовал как источники. Рядом с процентом всегда поясняйте, от какого числа он рассчитан.

При сравнении адресов можно убрать известные рекламные метки, но нельзя удалять все параметры подряд: от них может зависеть, какой товар или документ откроется. Для доменов заранее решите, считаете ли поддомены отдельно, и придерживайтесь этого правила во всех проверках.

Что проверить, если источники различаются

Доля совпадений помогает разобраться в различиях, но о пользе для бизнеса сама по себе не говорит. Следите, упоминается ли ваша компания в ответах на подходящие вопросы, верно ли описаны условия и приводят ли переходы к обращениям. Подробнее об этом в статье об измерении упоминаний в ответах ИИ.

Опубликовано: · Проверено редакцией geo-rank.ai · Как мы проверяем