AEO своими силами или с агентством: кому поручить работу
Кого звать, зависит от того, какая работа сейчас нужна сайту. Факты собраны, но инструкции писать некому: нужен редактор. Готовый текст нельзя разместить в шаблоне: нужен разработчик. А когда непонятно, с чего начать, стоит заказать аудит. Сначала составьте такой список задач, потом решайте, кого нанять в штат, а кого привлечь со стороны.
Задача AEO — сделать ответы на сайте понятными читателю и доступными для поисковых систем. Часть работы можно отдать подрядчику, но сведения о продукте и условиях работы всё равно подтверждает ваша команда.
Определите, какая помощь нужна
| Ситуация | Разумный вариант | Что проверить до начала работы |
|---|---|---|
| Есть редактор и разработчик, но непонятно, что исправлять сначала | Заказать аудит, исправления поручить своей команде | Кто разберёт отчёт и распределит задачи |
| Факты известны, но писать некому | Пригласить редактора и назначить сотрудника для проверки фактов | Сможет ли сотрудник регулярно отвечать редактору |
| Тексты готовы, но в шаблоне нет нужных блоков | Поручить разработчику доработку шаблона | Что требуется добавить и как проверить результат |
| Сайт нужно обновлять постоянно | Назначить сотрудника, который будет следить за актуальностью сайта | Хватит ли ему времени и полномочий |
| Никто не отвечает за точность описания услуги | Определить ответственного внутри компании | Кто может подтвердить условия, которые вы обещаете клиенту |
Важно и то, как часто меняется сайт. Небольшому сайту, который обновляют редко, может хватить разового проекта. Продукту с постоянными обновлениями нужен человек, который будет следить за документацией и после завершения работы агентства.
Какие решения остаются за компанией
Подрядчик может расспросить сотрудников, написать текст и заметить противоречия. А вот решать, что входит в вашу услугу и какие у продукта ограничения, он не должен. Назначьте сотрудника, который вправе подтвердить эти сведения, и договоритесь, кто заменит его на время отсутствия.
В задании отдельно укажите сбор информации, написание, проверку фактов, разработку и публикацию. Для каждого этапа определите, кто его выполняет и кто проверяет. Один человек может отвечать за несколько этапов, если у него есть для этого время и знания.
Учтите время своей команды
Работа штатных сотрудников тоже стоит денег: на неё уходят часы редактора, специалиста по продукту, разработчика и руководителя. Агентство не снимает эти расходы полностью: вашей команде всё равно придётся готовить материалы и согласовывать результат. Выясните заранее, не входит ли в её обязанности ещё и подготовка всех заданий разработчику.
Попросите исполнителя описать порядок работы: что вы передаёте ему в начале, какие материалы получаете, сколько раз можно внести правки и как поступать, если сведений не хватает. По такому описанию видно, сколько работы на самом деле ляжет на каждую сторону.
Начните совместную работу с одного раздела
Для пробного этапа выберите одну услугу или небольшой раздел сайта. Передайте вопросы покупателей, ссылку на страницу и проверенные сведения о продукте. Согласуйте, что получите: готовый текст, список оставшихся вопросов, задание разработчику при необходимости и проверку страницы после публикации.
Когда этап закончится, оцените, разобрался ли исполнитель в продукте, может ли объяснить правки и передал ли файлы, которые вы сможете редактировать. По одному упоминанию в ответе ИИ качество работы оценить нельзя. В рекомендациях Google по выбору SEO-исполнителя тоже советуют обсудить методы и состав работ.
Если список задач пока не ясен, его можно составить по результатам аудита. При заказе доработок заранее разделите обязанности студии и вашей команды и назначьте того, кто проверит готовый результат.
Опубликовано: · Проверено редакцией geo-rank.ai · Как мы проверяем