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AEO in azienda o con un’agenzia: come distribuire il lavoro

Per scegliere tra uno specialista interno e un’agenzia AEO, elenca prima le attività: individuare le informazioni mancanti, confermare i fatti, modificare le pagine e controllare il risultato. Poi valuta quali può svolgere il tuo team e dove serve aiuto.

L’AEO mira a rendere le risposte del sito chiare e accessibili ai sistemi di ricerca e risposta. Per organizzarlo, conta soprattutto sapere chi fa che cosa.

Individua il supporto di cui hai bisogno

SituazioneOrganizzazione possibileVerifica iniziale
Redattore e sviluppatore disponibili, priorità incerteAudit esterno, realizzazione internaChi assegna le attività dopo il rapporto
Fatti disponibili, nessuno può scrivereRedattore esterno ed esperto internoTempo dell’esperto per la revisione
Testi pronti, limiti nel modello di paginaSviluppatore per una modifica definitaProblema riproducibile e criteri di accettazione
Aggiornamenti frequentiUna persona incaricata di mantenere aggiornate le informazioniTempo e autorità per intervenire
Nessuno può confermare che cosa comprende il servizioNominare prima un referente internoChi approva le promesse al cliente

Non è una classifica: un sito aggiornato raramente e un prodotto in continua evoluzione richiedono un impegno diverso.

Mantieni in azienda la responsabilità dei fatti

Il fornitore può intervistare, proporre testi e trovare contraddizioni. Non dovrebbe decidere autonomamente che cosa comprende il servizio o quali limiti ha il prodotto. Nomina un referente che possa confermare le informazioni e un sostituto.

Nel brief assegna ricerca, scrittura, verifica dei fatti, sviluppo e pubblicazione. Per ogni attività indica chi la svolge e chi la approva. Una persona può avere più compiti, ma nessun passaggio deve restare senza un responsabile.

Confronta l’impegno complessivo

Il lavoro interno occupa tempo di redattori, esperti, sviluppatori e responsabili. Anche un fornitore esterno avrà bisogno di informazioni e revisioni da parte del tuo team. Chiarisci quanto lavoro resterà a voi, compresa la preparazione delle istruzioni per gli sviluppatori, prima di confrontare i costi.

Chiedi al fornitore di descrivere un incarico tipico: cosa devi fornire, cosa riceverai, quante revisioni sono incluse e come si procede se mancano informazioni. Questo chiarisce l’impegno meglio di un semplice numero di pagine al mese.

Prova la collaborazione su un’attività limitata

Scegli un servizio o una piccola sezione. Consegna domande dei clienti, pagine esistenti e fatti disponibili. Concorda testo corretto, informazioni ancora da reperire, eventuale incarico tecnico e verifica dopo il rilascio.

Valuta comprensione del prodotto, spiegazione delle modifiche e disponibilità dei file modificabili. Una singola citazione AI non dimostra la qualità del gruppo. Anche i consigli Google sulla scelta di un SEO invitano a discutere metodi e interventi proposti.

Un audit può chiarire quali interventi servono. Per l’implementazione, concorda i compiti dello studio, quelli del tuo team e chi verificherà il risultato complessivo.

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