Как описать B2B-услугу, чтобы клиент мог выбрать подрядчика
На странице B2B-услуги клиенту нужно понять, решаете ли вы его задачу, что входит в работу и что потребуется от его команды. Формулировка «индивидуальный подход» этого не объясняет. Вместо общих обещаний опишите, как устроена услуга и какой результат вы передадите заказчику.
Подробности будущего договора можно обсудить позже. Задача страницы — помочь человеку оценить предложение и подготовить вопросы для первого разговора.
Какая информация нужна до обращения
| Вопрос читателя | Что добавить на страницу |
|---|---|
| Берётесь ли вы за такие задачи? | Задачи и условия, при которых услуга подходит |
| Что вы сделаете? | Перечень работ: что входит и что оплачивается отдельно |
| Что останется у нас? | Что получит заказчик, в каком виде и как сможет этим пользоваться |
| Что потребуется от нас? | Какие материалы и доступы нужны; кто согласует результат |
| Как определяется цена? | От чего зависит стоимость и когда её согласуют |
| Почему этому можно доверять? | Пример работы, который подтверждает обещание, с пояснением его ограничений |
| Как начать? | Что отправить и что произойдёт дальше |
Расположите сведения с учётом сложности услуги. При переносе сайта важно заранее объяснить ограничения. Для обычной разовой работы может быть достаточно перечислить, что нужно предоставить и что будет готово в результате.
Пример с нашего сайта: объяснить «фиксированный объём»
В прежнем описании GEO-аудита на этом сайте была фраза «с фиксированным объёмом». Далее упоминался набор страниц, но было недостаточно понятно, как в объёме учитываются языки, типы страниц, проверяемые сервисы и повторные замеры.
В редакции от 7 сентября 2026 года перечислено, о чём договариваются до старта: адреса и типы страниц, языки, рынки, сервисы, вопросы и число проверок. Также объяснено, что внедрение, новые тексты и регулярные замеры оценивают отдельно. Содержание отчёта раскрыто по пунктам: найденная проблема, доказательство, предлагаемое исправление и способ его проверки.
На странице аудита теперь можно увидеть эти условия. Пример показывает изменение текста; данных о его влиянии на число заявок или конверсию у нас здесь нет.
Подкрепите описание конкретным примером
Если вы предлагаете план исправлений для разработчика, покажите одну задачу: адрес страницы, причину проблемы и проверку после доработки. Если описываете выполненный проект, укажите свою роль и подтверждённые результаты. Учебный пример тоже поможет понять услугу, но его нужно явно обозначить как учебный.
Условия, которые ещё не определены, не стоит придумывать ради полноты страницы. Если стоимость зависит от предварительной проверки, объясните, что влияет на расчёт и когда клиент получит смету. Аналогично поступите со сроками.
Как проверить описание перед публикацией
Попросите коллегу, который не участвовал в написании, прочитать страницу и объяснить, кому подходит услуга, что входит в работу и как начать. По его пересказу станет видно, какие места остались неясными. Такая проверка помогает улучшить понятность текста, но не измеряет конверсию.
Сверьте текст страницы, ответы на частые вопросы и метаданные — title и description. Во всех местах должны быть одни и те же условия. Для переводов проверьте также, не меняется ли состав предложения от языка к языку.
В рамках работ по AEO можно согласовать редактуру страницы и доработку шаблона. Для начала выберите важную услугу, условия которой ваша команда готова подробно описать и подтвердить.
Опубликовано: · Проверено редакцией geo-rank.ai · Как мы проверяем