GEO для интернет-магазина: что исправить в каталоге до написания статей
Если покупатель выбирает фильтр для конкретной модели техники, в карточке нужен список совместимых моделей. Слова «высокое качество и универсальность» не помогут проверить, подойдёт ли товар. Пример учебный, но вывод из него практический: работу над каталогом начинают со сведений, которые нужны покупателю.
Интернет-магазину для GEO в первую очередь нужны точные описания товаров и условий покупки. Если на разных страницах расходятся цены, комплектация или сроки доставки, начните с этих противоречий. Статьями недостающие характеристики в карточках не восполнить.
Проверьте товар с разными размерами или комплектациями
Выберите товар с несколькими вариантами и проследите, какая информация показывается в категории, карточке и при оформлении заказа. Отправлять заказ не нужно. Запишите выбранную модель или размер, регион доставки и время проверки: по этим данным разработчик найдёт замеченное расхождение.
| Что проверить | Что должен узнать покупатель | Где возникает ошибка |
|---|---|---|
| Размер или комплектация | Размер, модель, количество в упаковке | Описание осталось от другого варианта |
| Совместимость | К каким моделям подходит товар и какие есть исключения | Вместо перечня написано «универсальный» |
| Наличие | Есть ли в наличии выбранная модель или размер | Указано общее наличие, хотя нужного размера нет |
| Доставка | Куда доставляют, от чего зависят цена и срок | Условия доставки не подходят для адреса покупателя |
| Возврат | Ссылка на условия возврата этого товара | Условия в карточке противоречат правилам магазина |
На странице покупки AirTag у Apple разделены комплекты из одного и четырёх устройств. Сравнивая такие предложения, покупатель должен видеть, к какому комплекту относится цена. Проверьте то же в своём каталоге: количество в упаковке должно быть понятно ещё до того, как товар положили в корзину.
Выясните, откуда берутся неверные сведения
Если наличие указано неверно на сотнях карточек, проверяйте передачу данных из системы учёта и общий шаблон. Править каждое описание вручную бессмысленно, пока при следующем обновлении возвращается прежнее значение. Выясните, откуда сайт получает цены, наличие и характеристики, кто исправит данные и как проверить результат.
Когда характеристик не хватает, первым подключается специалист по товару: он подтверждает совместимость. Редактор понятно её описывает, разработчик проверяет, что текст относится к выбранной модели. Неизвестное значение характеристики наугад не указывайте.
Как связать карточки, категории и статьи
На странице категории покупатель сравнивает товары, в руководстве по выбору разбирается в их типах, а в карточке изучает конкретную модель. Ссылки между этими страницами ставьте там, где покупателю нужно пояснение, например из карточки на инструкцию по подбору. Отдельная обзорная статья под каждый цвет одного товара обычно не нужна.
Разметка Product описывает товар для поисковой системы. Как её применять, разобрано в документации Google о товарах. Проверьте, что сведения в разметке совпадают с тем, что покупатель видит в карточке. Разметка без ошибок ещё не гарантирует рекомендацию в ответе ИИ.
Что включить в задание на аудит
Согласуйте, какие категории, типы карточек и языковые версии войдут в проверку и какие варианты товара нужно посмотреть. От отчёта ждите конкретных расхождений, их причин и задач на исправление. Работу с данными каталога и написание статей лучше оценивать по отдельности: так понятно, за что вы платите.
Пока причины ошибок неизвестны, начните с GEO-аудита. Когда задачи уже определены, можно сразу согласовать исправление ошибок в данных, шаблонах и описаниях, а затем проверить их вместе.
Опубликовано: · Проверено редакцией geo-rank.ai · Как мы проверяем